Introduction et Portée

Cette politique de confidentialité s'applique à tous les services proposés par dravionquixer (dravionquixer.com), une plateforme spécialisée dans les plans d'affaires et les solutions financières. Elle couvre notre site web, nos applications mobiles, nos services de consultation et tous les outils numériques que nous proposons.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises sur la protection des données.

Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou par notification sur notre plateforme.

Finalités du Traitement des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs objectifs légitimes, toujours dans le respect de vos droits et de la législation en vigueur.

Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux situations suivantes :

• Prestataires de services techniques qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme (hébergement, analyse, support client)
• Partenaires financiers agréés, uniquement avec votre consentement explicite pour des services spécifiques
• Autorités légales en cas d'obligation légale ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs
• Entreprises acquéreuses en cas de fusion ou d'acquisition, avec maintien des mêmes garanties de protection

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

• Données de compte : conservées tant que votre compte reste actif, puis supprimées 3 ans après la dernière connexion
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données de support client : conservées 3 ans après la résolution du dernier ticket
• Données de marketing : supprimées immédiatement lors de votre désabonnement ou après 3 ans d'inactivité

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques générales.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne. Lorsque nous devons transférer vos données vers des pays tiers, nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection adéquat ou nous mettons en place des garanties appropriées.

Ces garanties peuvent inclure les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, des certifications de sécurité reconnues, ou des accords avec des pays disposant d'une décision d'adéquation.

Nous évaluons régulièrement la nécessité et la sécurité de ces transferts pour minimiser les risques pour vos données personnelles.

Cookies et Technologies Similaires

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